3. Para verificar su cuenta, por favor, póngase en contacto con el cumplimiento dpt HitBTC. en compliance@hitbtc.com .

El correo electrónico debe ser enviado desde la dirección asociada a su perfil HitBTC. Asegúrese de que su correo electrónico contiene lo siguiente:

• Informacion personal

• Dirección

• información de cuenta bancaria

• Los documentos de apoyo (copias) de color:

  • Documento de identidad (pasaporte / DNI / carné de conducir)

  • Prueba de residencia

  • La prueba de la titularidad de cuentas bancarias

​

INFORMACIÓN PERSONAL: Nombre, apellido, fecha de nacimiento y país. (Deben ser en Inglés)

DIRECCIÓN: Residencia (actual) y el domicilio. Tenga en cuenta que su dirección permanente debe ser la misma que su dirección de facturación utilizado para la correspondencia oficial.

• País

• Ciudad

• Región (opcional)

• código postal

• Dirección

INFORMACIÓN DE CUENTA BANCARIA: 

• Nombre del banco

• código SWIFT / BIC

• IBAN / número de cuenta

DOCUMENTO DE IDENTIDAD: Pueden ser

• Documento nacional de identidad (ambos lados) o pasaporte nacional (doble página)

• Pasaporte internacional (doble página)

• Permiso de conducir (ambos lados).

• Tenga en cuenta que aceptamos un permiso de conducir como prueba de su identidad sólo si es una tarjeta de plástico, y toda la información en ella está provisto de transliteración latina.

PRUEBA DE RESIDENCIA: 

Elija una de las siguientes opciones:

• factura de servicios públicos (excepto para el teléfono móvil, TV vía satélite / cable o facturas impresas de Internet)

• factura de electricidad

• Extracto de cuenta

• declaración de impuestos / impuestos municipales

• Otros documentos con la excepción de las facturas electrónicas / declaraciones, capturas de pantalla en línea, facturas de teléfono móvil o las tarjetas de crédito.

• PD: Si sólo tiene factura de servicios en línea o factura de la luz, entonces puede proporcionarla después de tales requisitos obligatorios:

• Sube el documento completo (todas las páginas) en formato PDF.

• Hacer una captura de pantalla de la página web en el que hacer sus pagos. La captura de pantalla debe contener un documento abierto que nos ha proporcionado. En la captura de pantalla, tenemos que ver claramente la URL del sitio web.

PRUEBA DE TITULARIDAD DE CUENTAS BANCARIAS: Puedes elegir:

• Estado de cuenta

• Carta original del banco

• Nota: Las capturas de pantalla y / o documentos electrónicos no son aceptados, este documento debe ser redactado y con el membrete bancario original en papel.

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ES IMPORTANTE QUE TOMES EN CUENTA EL TIEMPO DE MORA QUE LA PÁGINA ESPECIFICA AL FINAL: 

Podría tomar de 3 a 5 días hábiles para obtener su cuenta verificada, si no se requiere información adicional. Sin embargo, tenga en cuenta que una vez presentado, su solicitud se coloca en una cola y se procesa en consecuencia, lo que significa que el tiempo de verificación puede variar en función del número total de las solicitudes de verificación.